Main Page Sitemap

Vvv bonnen zeist


vvv bonnen zeist

vertelt Van Leeu- wen. Voorbeelden lean-resultaten, uitleenmaterialen voorzien van kaartjes met inhoud Uniforme opdrachtverstrekking (eliminatie extra werk) Diefstal HDMi-kabels Structuur N-schijf (uniformiteit, vindbaarheid documenten verbeterd) fmis: invoering mailimport. Dat wilden we omdat we, vanuit de centrale missie en visie van FM, als ser- vicedesk iets bijzonders wilden leveren. Voorbeelden fish-resultaten, international Christmas Dinner Complimentenactie Verjaardagen/felicitatiemail Waterflesjes en waaiers in de zomer Clicker op leenfietsen Piano/gitaar play me Sleuteltasjes voor nieuwe medewerkers. Tal van ideen werden door het team gelanceerd, van het versturen van een felicitatiemail aan alle jarige mede- werkers tot de introductie van compli-mentenkaartjes die je aan een collega of medestudent kunt geven, en van het uit-reiken van draagtasjes als beloning voor een melding aan. Fish, fish is een filosofie om het werkplezier en de motivatie van mensen te verhogen. Een andere methodiek die tot verdere verbeteringen heeft geleid, is de introduc-tie van Lean op de afdeling.



vvv bonnen zeist

Patent flower arranging staples are use to leaves.
Daves Appliance Service repairs all major home appliances in Milwaukee, Waukesha and surrounding counties.
To celebrate this occasion, they offer.
Trust Coupons.com for Flights savings.
P G, family of Sites.

Op een dag kwam daar verandering in: de vis- verkopers gingen vis naar elkaar gooien, en maakten verbaal en fysiek een gewel-dige show rondom de verkoop, met als resultaat: meer werkplezier, meer bezoe-kers en stijgende omzetcijfers. . Lean is een methodiek om processen te analyseren met als doel alle stappen die geen waarde toevoegen voor de klant, te elimineren. Vanuit deze Fish-gedachte werd de ser- vicedesk, net als een aantal andere teams van FM, uitgedaagd om met een aantal creatieve Fish-verbetervoorstellen te ko-men. Mede door deze Fish-activiteiten steeg de klanttevredenheid wat betreft de intake naar een 9,2, een prachtige score, zegt Van Leeuwen. Fish komt agri supply coupon voort uit wat er een aantal ja-ren terug gebeurde op een vismarkt in Seattle. Vroeger was daar een dood-normale viswinkel, met heerlijke vislucht en medewerkers die gewoon hun werk deden. Alle activiteiten zijn opgenomen in een X-matrix, n model waarin de cen-trale missie en doelstellingen worden ver-taald in concrete jaardoelen op afdelings-niveau, die op hun beurt worden vorm- gegeven in concrete acties (smart) waarop gestuurd kan worden. Merle Laterveer werd teamleider, en kon als peoplemanager pur sang nog meer aandacht aan het teamproces geven. De laatste jaren zijn tal van servicedesk-processen Lean gemaakt met als resul-taat een betere dienstverlening. 30, facto magazine 3 2017, servicedesk awards nodige stappen gezet in procesverbete-ring, maar toen zij vertrok hadden we het gevoel dat dat een perfect startmo-ment was nog een paar stappen te ma-ken. Deze aanpak kent een aantal belangrijke pijlers: Fish, Lean en de focus op interne samenwerking. En Janneke de Beer kreeg als Support Specialist fmis de kans om zich nog meer te focussen op de techniek en het slim inzetten en gebruiken van het een aantal sessies werd een verbeter-aanpak uitgedacht, die vanaf 2014 in gang werd gezet.


Sitemap